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文化建设征文活动优秀作品展示 | 加强深圳市证券行业核心文化体系建设的探索与思考

来源:资本网 时间:2020-4-25 22:33:09

文化建设征文活动优秀作品展示 | 加强深圳市证券行业核心文化体系建设的探索与思考

编者按

     为深入贯彻中国证监会《建设证券基金行业文化、防范道德风险工作纲要》文化精神,形成良好行业文化、防范化解重大风险、打造高质量证券经营机构,深圳市证券业协会开展深圳市证券行业文化建设征文活动,旨在总结深圳证券经营机构行业文化建设的成果、展望后续文化建设工作,鼓励深圳证券行业从业人员关注和研究证券行业文化建设等资本市场重大战略,通过思考、分析和研究,探讨如何更好的实施证券行业文化建设等重大发展战略,我会将在征文活动期间对收录的优秀作品进行展示,供同行借鉴。 

加强深圳市证券行业核心文化体系建设

的探索与思考

 

     “问题就是时代的口号”。要坚持问题导向,用敏锐的眼光发现问题,用清晰的思路分析问题,用科学的方法解决问题。为此,要回答好深圳市证券行业核心文化体系建设的“怎么做”问题,要根据深圳市证券行业核心文化体系建设的现状、面临难题及成因分析,从“四个注重”加以改进和加强。


      一、注重“以人为本”的管理和服务理念


      注重“以人为本”的管理和服务理念,有三个对象:一是社会公众,体现在深圳证券行业基本公共服务均等化。二是内部的员工,是行业发展的脊梁,也是深圳证券行业改革发展成果的共享者。三是促进经济社会发展,体现在深圳证券行业的先行官作用,也是党和政府的首要期许。


     (一)对社会公众要用心

      作为证券人,应弘扬“人人为我,我为人人”的精神,从我做起、从身边做起,更多地体现在为社会公众的服务上。要将深圳证券公众服务平台打造成为方便百姓使用的证券咨询好帮手,提供更专业、更权威、更贴心的证券资讯和信息服务。


     (二)对员工群众要用情

      各级领导层的每项决策和工作重心要尽最大努力下沉,两眼向下,面向员工群众。在带队伍方面,既要在事业上干得有声有色,又要让员工在生活上幸福愉快,形成朝气蓬勃的局面。


     (三)对行业发展要用力

      以担当的精神,努力完成上级交给的任务,对于上级安排的任务,要不折不扣完成,在关键时刻,更要千方百计抓好落实,着力解决担当不足、执行力不强的问题。当前,省委、省政府从加快深圳经济社会发展的高度,全力推进综合证券建设,以前所未有的力度支持深圳市证券市场发展。尽管困难重重,但证券人没有退路,必须千方百计克服困难,奋力拼搏。


     二、注重提升行业文化软实力


     培育行业核心文化体系的过程,也是提升行业文化软实力的过程,应该从竞争力、内聚力和行业活力3个方面来加以认识和把握。


     (一)竞争力

      行业文化软实力,体现在行业发展的核心竞争力。深圳市证券行业的核心竞争力是行业能够获得长期竞争优势的能力,是特有的、能够经得起时间考验的,具有延展性,是其他行业难以模仿的技术和能力。行业文化软实力需要从4个方面来提升:

     (1)夯实行业文化软实力的根基,发扬好积德行善的优良传统,积极营造“风清气正”的行风。

     (2)努力传播行业核心文化体系,扩大社会影响力,让社会公众理解和支持。没有核心文化体系,行业文化就立不起来、强不起来。

     (3)努力展示深圳证券行业文化独特魅力,提升理念、行为、视觉等行业外在形象。

     (4)努力提高深圳证券行业话语权,创新宣传方式,以人们喜闻乐见的方式讲好深圳证券故事,传播深圳证券好声音。


     (二)内聚力

     行业文化软实力,体现在行业的内聚力,即凝心聚力。文化软实力的比拼,说到底就是核心文化体系的较量。我们所倡导的行业核心文化体系一旦被整个行业认知、认同、践行,就会成为员工的共同理想和追求,成为行业的主流思想和主流意识,最终形成强大的向心力和凝聚力,形成吃苦耐劳、能打硬仗、善打持久战的深圳证券行业团队精神。


     (三)行业活力

      行业文化软实力,还体现在行业活力,即行业发展的动力源泉。坚持“以文化人”,通过行业核心文化体系建设和文化建设,充分发挥行业文化“牵引器、稳压器和助推器”作用,营造团结干事、共同进步的和谐氛围,激发广大员工的智慧和力量,为深圳证券行业发展奋发有为、建功立业。


     三、注重行业核心文化体系建设的创新


     围绕在全行业开展的核心价值倡导行动、道德模范引领行动、文明主题创建行动、文化品牌培育行动和行业形象塑造行动“五大行动”,进一步对深圳证券行业核心文化体系建设的内涵提炼、践行途径、活动载体和保障机制进行大胆创新、不断完善。


     (一)内涵提炼必须创新继承但不照搬

     对深圳证券行业协会的有关部署和要求,要学习领会好、宣传贯彻好,但要创造性地开展工作,决不能一级照搬一级。对已有的成果、经验,要大力借鉴、充分吸纳,但要因地制宜,水土要服。既要对规定动作完成好,更要在自选动作上下足工夫。这样,才会有更多的亮点和特色。

     (1)创新但不割裂传统

     历史是不能割裂的,行业核心文化体系建设与传统是密不可分。对深圳市证券行业的优良传统和好的价值理念要维护好、发展好;对深圳各类传统文化要积极加以利用。同时,要保持行业核心文化体系建设的连续性,不能换一茬主要领导就整出一个“新的体系”。

     (2)不同领域的具体化

     对深圳证券行业核心文化体系的相关内容,要结合本部门、本系统的实际进行具体化,通过不断消化、吸收,转为个性化的、真正属于本部门和本系统的东西。毕竟,核心文化体系是一个开放的体系,是一个与时俱进的体系。


     (二)丰富践行途径

     1.核心价值倡导

     坚持突出核心要素、注重凝练表达、强化实践导向,重点解决认知、认同和践行三个方面的问题,以深圳证券行业核心文化体系引领深圳证券行业思潮,凝聚深圳证券行业共识。引导各子系统深入研究深圳证券行业核心文化体系的理论和实际问题,深刻解读深圳证券行业核心文化体系的丰富内涵和实践基础。深化宣传普及,使深圳证券行业核心文化体系家喻户晓、深入人心,形成同频共振、同向同行的氛围。把深圳证券行业核心文化体系融入实际、融入生活,让员工在实践中感知它、领悟它、接受它,达到潜移默化、润物无声的效果。将每年4月设为“深圳证券行业核心文化体系学习实践教育月”,使教育引导和注重实践更加紧密结合在一起。

     2.道德模范引领

     把职业道德建设作为培育践行核心文化体系的实践载体,以树立道德标杆、发挥典型示范作用、形成良好道德风尚为目标,努力建设与深圳证券行业发展相适应的良好道德生态和道德环境。广泛组织开展道德讲堂建设,深入推进道德讲堂进企业、进社区,不断深化公民道德宣传活动。积极培养树立践行深圳证券行业核心文化体系的先进典型,主动参与评选道德模范、深圳好人等活动。利用重要时间节点,组织开展各类形式的关爱他人、关爱社会、关爱自然系列志愿服务活动。

     3.文明主题创建

     把培育践行核心文化体系融入到文明创建活动的全过程。继续开展深圳证券行业文明行业、文明单位、文明示范窗口,以及工人先锋号、青年文明号、巾帼建功等创建活动,不断扩大“学先进、树新风、建体系、创一流”群众性文明创建活动的覆盖面和影响力。参与深入推进“讲文明 树新风”系列素质提升工程,开展文明餐桌、文明礼仪培训、文明旅游等活动。

      4.文化品牌培育

     不断加强独具特色、个性鲜明的经纪业务、投资银行业务等子系统的文化建设,重点推进“三大工程”:即形象文化塑造工程、文化场馆建设工程和服务窗口文化创建工程。完善评审条件与表彰机制,在品牌选树、示范部门创建、典型培育、总结表彰及推广示范的各个阶段、各个环节,更加突出深圳证券行业核心文化体系要求。对本部门的文化积淀进行挖掘、整理,并结合不同时期的特点和工作实际,制定出完善的文化建设计划,提出各自的核心价值理念和形象识别系统,积极构建有特色和亮点的文化体系。在深圳证券行业内形成一批有影响力的文化品牌和文化示范部门。

      5.行业形象塑造

      内强素质、外树形象。

(1)以深圳证券行业核心文化体系为主要内容,构建深圳证券行业理念识别体系。
(2)健全管理制度,规范员工行为,构建深圳证券行业行为识别体系。
(3)统一深圳证券行业外在标志,构建深圳证券行业视觉识别体系,进而树立深圳证券行业服务形象,树立深圳证券行业和谐形象,树立深圳证券行业廉洁形象,树立深圳证券行业文化形象。
(4)通过深圳证券行业文化建设,积极支持和引导证券员工健康、和谐、正常的生活,有品位的生活。而证券人对美好生活的追求,是深圳证券行业前进的动力、永不枯竭的源泉,深圳证券行业文化也在这种不懈追求中,孕育、催生和演进。着力改善证券人民生,真正让大家快乐工作、幸福生活,增强作为深圳证券人的归宿感和自豪感。


(三)拓展活动载体
1.强化学习教育
推进深圳证券行业核心文化体系建设和文化建设,重中之重是抓好员工道德教育,培养良好习惯,形成良好素养,这是一个始于素养、忠于素养、循环往复、螺旋上升、无限发展的过程。要把员工道德文化建设摆在深圳证券行业文化建设的突出地位,在全行业大力加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育,努力形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大文化氛围。引导广大员工把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式,善于学习,增强本领,提高解决实际问题的能力和水平;自觉学习各种科学文化知识,促进知识更新、优化知识结构,力求“说内行话,做内行事”,做一个行家里手。
2.立足工作岗位
立足工作岗位,深圳证券行业核心文化体系建设才能有的放矢,落到实处。结合“树立深圳证券行业好形象”活动,建议深圳证券行业协会组织开展好形象从这里开始之一:服务大厅整治;组织开展好形象从这里开始之二:苦战三百天,打赢攻坚战。又如,建议深圳证券行业协会把“科学、诚信、客观、准确、增值”的价值理念贯彻到开展文明创建、推行微笑服务、星级分析师评选等过程,开展优质文明服务。
3.借力网络媒体
充分发挥深圳主流宣传媒介《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》、《晶报》、《香港商报》 的作用,使其成为深圳市证券行业核心文化体系建设通报进展情况、宣传典型案例、理论观点讨论的重要平台。拓宽宣传渠道,微博、微信、微视不间断更新内容,适时进行深圳证券行业核心文化体系建设信息的发布。把握正确舆论导向,合理引导深圳证券行业内外预期,壮大深圳证券行业核心文化体系,建设主流舆论阵地。讲好证券故事,传播深圳证券好声音,传递正能量,提振深圳证券行业士气。
4.建设教育基地
在教育基地建设方面,是一个短板。现在深圳证券系统基本上借用深圳证券行业外的,如善洲精神、廉政等教育基地,对员工开展各种思想道德教育。当务之急,应建设深圳证券行业核心文化体系建设网络和实体教育基地,使之成为一个引导人、教育人、鼓舞人的重要阵地。


(四)健全保障机制
1.加强组织领导
切实把建设深圳市证券行业核心文化体系工作摆上突出位置。建立健全党委(党组)统一领导、职能部门统筹协调、广大员工共同参与的工作机制和工作格局。把深圳证券行业核心文化体系要求落实到各领域,融入到实际工作中。

     2.完善制度体系

     把深圳证券行业核心文化体系要求体现到深圳证券行业建设、发展和服务的政策制定、制度设计和行业管理之中,建立健全推动深圳证券行业核心文化体系建设的制度体系。注重成果运用,把理论和实践成果转化为制度成果,形成长效机制。

     3.营造舆论氛围

     把深圳证券行业核心文化体系要求贯穿到深圳证券行业宣传工作之中,整合宣传资源,加强与新闻媒体的沟通与合作,经常组织开展形式多样的宣传活动。

     开展主题宣传,挖掘运用重大节庆日、重大活动、重大事件中蕴藏的宝贵精神财富,集中宣传深圳证券行业核心文化体系的深刻内涵和践行成效,提升深圳证券行业核心文化体系传播力,使深圳证券行业内外广泛了解、理解深圳市证券行业核心文化体系。

4.落实保障措施

    (1)加强队伍建设,选配有热情、业务精、肯奉献的员工从事深圳证券行业核心文化体系建设工作,创造学习条件,定期培训提高,努力造就一支高素质的工作骨干队伍。

    (2)要建立规范有效的行业核心文化体系建设的资金投入机制,活动经费要纳入年度财务预算,重点工作和重大活动给以必要的经费保障。

    (3)建立健全行业核心文化体系建设考核细则,实现对深圳证券行业核心文化体系建设计划、实施、检查、考核、整改、评估的闭环管理。

    (4)着力改善基层工作环境和员工文化生活条件,深圳证券行业核心文化体系建设物化项目要纳入深圳证券行业发展的整体规划,与深圳证券行业基础设施建设有机衔接,确保落实。


     四、注重深圳证券行业核心文化体系建设的后评估工作


     后评估工作是在检查考核的基础上,对深圳证券行业核心文化体系建设的实施情况、阶段性效果进行系统客观的定性分析和定量分析,并作出发展趋势的预测,为解决存在问题、提升建设水平和持续发展提供决策参考。


(一)员工的认知、认同和践行情况
对员工的认知、认同和践行情况的评价,主要内容和指标有:对深圳证券行业核心文化体系建设重要意义的理解,以及对自己的影响关系;对深圳证券行业核心价值观、行业使命、共同愿景、行业精神、职业道德的了解;对推进思路、保障措施的建议等。


(二)社会的认可度和满意率
对社会的认可度和满意率的评价,应与深圳证券行业行风评议相结合,主要内容和指标有:对深圳市证券行业核心文化体系建设情况的了解程度;窗口部门的服务质量等。


(三)对行业发展的促进作用
对深圳证券行业发展促进作用的评价,主要内容和指标有:各级领导层的执行力;人才队伍建设;核心价值倡导行动、道德模范引领行动、文明主题创建行动、文化品牌培育行动以及行业形象塑造行动“五大行动”的推进情况;各项年度目标任务的完成及上级考评情况等。

作者简介

作者洪开荣

单位:深圳大学

(编辑:zjy)
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